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Factores Externos
R-16
Fraude y contracargos con tarjetas
6
Severidad
Evaluación Detallada
Acción Prioritaria / Recomendada
Validar identidad con foto de DNI y tarjeta frontal para ventas no presenciales.
Descripción
Compras fraudulentas que resultan en contracargos (chargebacks) donde la agencia asume la pérdida financiera.